Politique de garantie

🛡️ Garantie – Maison M&B

Dernière mise à jour : Mai 2026

Chez Maison M&B, nous sommes fiers de la qualité de nos produits. Tous nos sofas sont couverts par une garantie limitée contre les défauts de fabrication.

📦 Ce que couvre la garantie

Cette garantie couvre exclusivement :

La structure interne en bois du sofa
Les défauts de fabrication du cadre en bois
Les bris ou fissures de la structure survenant dans des conditions normales d’utilisation

⏳ Durée de la garantie

La garantie est valide pour une période de 1 an à partir de la date de livraison.

🚫 Ce qui n’est PAS couvert

Cette garantie ne couvre pas :

Ressorts ou système de suspension
Mousse, coussins ou rembourrage
Tissu, cuir ou revêtement
Usure normale du produit
Taches, déchirures ou dommages accidentels
Mauvaise utilisation ou surcharge du produit

📸 Comment faire une réclamation

Si vous pensez avoir un problème couvert par la garantie :

Contactez-nous à : info@maisonmb.ca
Envoyez une description du problème
Ajoutez des photos claires du défaut
Nous analyserons la situation rapidement

🔧 Solutions possibles

Selon le cas, nous pouvons offrir :

Réparation du produit
Remplacement de pièces
Échange du produit
Solution alternative équivalente

⚠️ Important

La garantie est non transférable
Une preuve d’achat est obligatoire
Toute réclamation doit être faite pendant la période de garantie

📞 Contact

📧 Email : info@maisonmb.ca

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