Politique de confidentialité

🔒 Politique de confidentialité – Maison M&B

Dernière mise à jour : Mai 2026

Chez Maison M&B, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique quelles informations nous recueillons, comment elles sont utilisées et vos droits à cet égard, conformément aux lois applicables au Québec (Loi 25) et au Canada.

1. 📋 Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

Nom et prénom
Adresse de livraison et de facturation
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Informations de paiement (traitées de façon sécurisée par des fournisseurs externes)

Ces données sont collectées lorsque vous :

Passez une commande
Remplissez un formulaire de contact
Naviguez sur notre site (cookies, statistiques)

2. 🎯 Utilisation des informations

Vos renseignements personnels sont utilisés pour :

Traiter et livrer vos commandes
Communiquer avec vous (confirmation, suivi, service client)
Améliorer notre site et votre expérience
Prévenir la fraude et sécuriser les transactions

3. 💳 Paiements sécurisés

Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées telles que Stripe et PayPal.

Nous n’avons jamais accès à vos informations bancaires complètes.

4. 🤝 Partage des informations

Nous partageons certaines informations uniquement lorsque nécessaire, avec :

Services de livraison (pour expédier votre commande)
Fournisseurs de paiement
Outils d’analyse (ex : statistiques de visite)

Aucune information n’est vendue ou louée à des tiers.

5. 🍪 Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour :

Améliorer votre navigation
Analyser le trafic
Personnaliser votre expérience

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

6. 🔐 Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

7. 📌 Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

Accéder à vos renseignements personnels
Corriger ou mettre à jour vos données
Demander la suppression de vos informations

8. 📞 Responsable de la protection des renseignements

Pour toute question ou demande concernant vos données, vous pouvez nous contacter :

📧 Email : info@maisonmb.ca

9. 🔄 Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.