Politique de livraison

Dernière mise à jour : Mai 2026

Chez Maison M&B, nous nous engageons à offrir une livraison rapide, simple et fiable.

📦 Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables suivant la confirmation de votre achat.

🚛 Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon votre emplacement :

Région de Montréal et Laval : 1 à 3 jours ouvrables
Autres régions du Québec : 2 à 5 jours ouvrables

Un numéro de suivi ou une confirmation de livraison peut être fourni selon le cas.

💰 Frais de livraison

Livraison gratuite dans certaines zones (Grand Montréal)
Des frais peuvent s’appliquer selon la distance

👉 Les frais exacts sont affichés au moment du paiement.

📍 Zones desservies

Nous livrons principalement à Montréal, Rive-sud et Rive-nord.
Pour toute demande spéciale ou livraison hors zone, veuillez nous contacter.

🏠 Livraison et réception

Le client doit s’assurer que l’accès est possible (escaliers, portes, etc.)
En cas d’absence lors de la livraison, une nouvelle tentative pourrait être facturée

🔧 Assemblage

Le montage est simple et rapide
Service d’assemblage : Inclus

⚠️ Retards

Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais, certains retards peuvent survenir (météo, fort volume, etc.). Merci de votre compréhension.

📦 Produits endommagés

Si votre produit arrive endommagé :

Contactez nous dans un délai de 48 heures suivant la réception
Envoyez des photos du produit et de l’emballage

Nous trouverons une solution rapidement.

📞 Contact

Pour toute question concernant la livraison :

📧 Email : info@maisonmb.ca